事实性错误:核心是修正可验证事实
例如主体、数字、日期、引用或事件关系与可靠公开资料不符,属于事实性错误。核查时需要比较原内容与可核对材料,确认错误范围,再修正文中相应位置。
如果错误会影响主要判断,更正应让读者能够理解原结论为什么需要改变,而不是只悄悄替换一个词。
表述不清:事实可能没错,但范围容易被误读
有时材料本身正确,但标题或句子省略了条件,导致读者把局部事实理解为普遍结论。此类问题适合通过补充对象、时间、来源属性或限制条件来澄清。
澄清不应借机加入新的未经核实内容,而是让原有证据与表达范围重新一致。
资料补充:新信息不一定意味着原文错误
公开回应、完整原始材料或规则更新可能在原文发布后出现。如果新资料只是增加背景,可作为补充;如果它改变了先前事实状态,则需要同步调整相关判断和核验状态。
补充内容应说明新材料解决了什么问题、还留下哪些缺口,避免把“新增信息”自动写成“事件反转”。
图片权利问题:与内容真假分开处理
图片可能存在授权、署名、隐私或肖像使用范围问题,即使图片所展示的事实没有争议,也需要独立核查权利基础。收到反馈时,应明确具体图片、页面位置和权利主张范围。
本页不要求提交无关敏感身份信息;如需证明权利,应以最小必要材料为原则。
核查流程与反馈材料
有效反馈应尽量提供页面名称、具体段落或图片位置、认为存在的问题、能够核对的公开依据,以及希望澄清的范围。没有有效接收渠道时,本站不展示虚假表单,也不承诺已经受理。
编辑处理原则是先判断问题类型,再核对证据范围,必要时更新相关页面,并确保更正不引入新的未经确认事实。
更正标准:改变多少,取决于错误影响了多少
一个错别字、一个不影响理解的格式问题,与错误主体、错误数字或错误因果关系的严重程度不同。处理时应评估它是否改变读者对主要事实的理解。影响核心判断的错误需要同步检查标题、摘要和相关页面,避免正文改了而其他入口仍保留旧说法。
新资料出现也不一定要求推翻旧文。如果旧文在当时证据范围内成立,可以保留阶段背景,同时说明信息已经变化。透明呈现变化比简单删除历史状态更有助于读者理解。